例１ 売上不振が続く店舗

年商２億円
スタジオとレンタル業も営むが、催事のマンネリ化と顧客だのみの催事計画で売上不振が続く。新規開拓の型決めと新人採用を実施。新規開拓は振袖強化で行う。偏重していた従来の訪問作戦から 電話・手紙・訪問と流れをつくる手法を取り入れそれぞれに専門の担当者を決める。新人育成と並行しながら担当に合わせたノウハウ指導を行う。その年は振袖成約を約1.８倍に伸ばし再販率２５%を達成する。ほかに固定化催事も導入。結果、在庫過多と資金繰りの悪化から脱却。社長の家業にかける情熱と粘り強さが大きな成功要因となった。